Inventario que no cierra
La tienda vende, pero el stock en pantalla nunca coincide con el stock real. Al final del día nadie sabe cuánto se vendió ni qué faltó.
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Tu tienda vende por talla, color y temporada. El sistema también.
Bits Neura administra variantes, inventario multi-sucursal, puntos de lealtad, campañas de WhatsApp y la caja, todo conectado en un mismo sistema diseñado para el vertical de retail.
Los problemas reales del retail
Lo que le pasa a toda tienda que crece sin sistema.
Variantes imposibles de rastrear
Una camisa en 5 tallas y 4 colores son 20 combinaciones. Sin sistema, la única forma de saber el stock es ir a contar físicamente.
Clientes que compran una vez
La boutique trata igual al cliente nuevo que al cliente que lleva 3 años comprando. No hay memoria, no hay seguimiento, no hay recompra programada.
Precios inconsistentes
El mismo artículo tiene precios distintos en cada sucursal, distintos para temporada y distintos para clientes VIP. El equipo maneja eso con papel o con Excel.
Catálogo y precios
Variantes reales, no artículos duplicados.
La misma camisa en 5 tallas y 4 colores son 20 combinaciones. Neura las maneja todas bajo un artículo padre con control individual de stock, precio y barcode por variante.
Variantes completas
Talla × Color × Material
Cada combinación es una variante con su propio SKU, código de barras y precio. El POS los maneja todos desde un mismo artículo padre.
Imágenes por variante
Cada combinación puede tener su propia imagen para que el equipo encuentre el artículo correcto en segundos.
Precio por variante
La talla XL puede costar distinto a la talla S. El sistema lo respeta sin forzar artículos duplicados.
Exclusiones de variantes
No toda combinación existe. Puedes marcar qué variantes no están disponibles para que no aparezcan en catálogo.
Precios y temporadas
Listas de precio
Precio regular, precio de temporada, precio mayorista y precio VIP coexisten sin conflicto. El POS aplica la lista correcta según el cliente o la fecha.
Promociones y combos
Descuentos fijos, porcentuales, 2×1, combos y temporadas configurados en catálogo. El cajero aplica la promo, no la calcula.
Paquetes y bundles
Sets de regalo, outfits completos o kits con precio especial. La venta del bundle descuenta los componentes del inventario.
Gift cards
Venta y canje desde la caja con saldo en tiempo real, vencimiento configurable y trazabilidad completa.
Punto de venta
Dos modos de caja para dos realidades de retail.
Una boutique de ropa no tiene la misma caja que un supermercado. Neura POS tiene configuraciones específicas para cada ritmo de venta.
Neura POS
Modo boutique
- ✓ Búsqueda de productos por nombre, SKU o descripción
- ✓ Captura rápida del cliente con historial visible
- ✓ Aplicación de listas de precio según cliente
- ✓ Puntos de lealtad calculados automáticamente
- ✓ Recibo digital con QR de WhatsApp para seguimiento
- ✓ Aprobación de descuentos con PIN de supervisor
Neura POS
Modo supermercado / volumen
- ✓ Lectura de código de barras a alta velocidad
- ✓ Atajos de teclado F1–F12 para funciones frecuentes
- ✓ Búsqueda por IA integrada (NLU): escribe "camisa azul L" y el sistema encuentra el artículo
- ✓ Productos por peso con integración de balanza
- ✓ Caja rápida: mínimos toques para completar la venta
- ✓ Gestión de múltiples cajas activas en simultáneo
Fiscalidad incluida
Cada venta genera su comprobante fiscal según la configuración del negocio. Factura final, crédito fiscal, consumidor final. El proceso de cierre de caja incluye lectura X/Z, movimientos de efectivo y reporte del operador.
Inventario
Stock que se mueve con la venta, no al día siguiente.
Cada venta descuenta la variante exacta. Cada transferencia queda documentada. Cada ajuste tiene responsable. El dueño ve el inventario real en tiempo real.
Alertas de reorden automáticas
Defines el mínimo por artículo. Cuando el stock llega ahí, el sistema genera una alerta para el comprador antes de la rotura.
Pronóstico de demanda
El histórico de ventas se convierte en sugerencia de compra. El comprador ve qué tallas y colores se mueven más por temporada.
Transferencias entre sucursales
La talla que sobra en una tienda y falta en otra se transfiere con trazabilidad completa: quién pidió, quién envió, cuándo llegó.
Conteos físicos sin papel
Las sesiones de inventario se hacen desde la app: el operador escanea o busca, anota cantidades y el sistema calcula la diferencia.
Control de lotes y seriales
Para artículos de alto valor como joyería, relojes o electrónica: número de serie individual con trazabilidad desde la compra hasta la venta.
Vencimientos y alertas de caducidad
Para tiendas con cosméticos, alimentos gourmet o productos con fecha límite: alertas automáticas antes del vencimiento.
Mermas y ajustes documentados
Cada ajuste de inventario queda registrado con motivo, operador y evidencia. El gerente audita sin reconstruir el historial.
HQ Dashboard multi-sucursal
La casa matriz ve en tiempo real los niveles de stock, ventas y transferencias de todas las tiendas desde un solo panel.
Multi-sucursal nativo
La talla que falta en una tienda puede estar en otra
El sistema detecta que la sucursal A tiene sobrestock de talla M azul y la sucursal B está en cero. El gerente puede iniciar una transferencia desde el panel, asignar un responsable de despacho y hacer seguimiento hasta la recepción, todo documentado.
HQ Dashboard
Visión de todas las tiendas desde un lugar
Stock, ventas del día, cierres de caja y alertas de reorden de todas las sucursales en un solo panel. Sin llamar a cada tienda.
Fidelización
El cliente vuelve porque el programa lo hace valer la pena.
Cuatro niveles de lealtad que suben automáticamente según el historial de compra. El cajero lo ve antes de procesar la venta. El gerente mide el programa con métricas reales.
Nivel
Bronze
Entrada automática al programa. El cliente acumula puntos desde la primera compra y ve su saldo en el recibo.
Nivel
Plata
Acceso a ofertas exclusivas y multiplicador de puntos en temporada alta. El sistema sube el tier sin intervención manual.
Nivel
Oro
Doble acumulación, acceso anticipado a colecciones y campañas de WhatsApp personalizadas.
Nivel
Platino
Máximo beneficio. El gerente puede ver a sus clientes Platino y contactarlos directamente antes de un lanzamiento.
Puntos en cada compra
Se acumulan desde la caja sin fricciones. El cliente ve su saldo en el recibo. El canje ocurre en la próxima visita con un solo toque del cajero.
Dashboard de lealtad
Miembros activos, puntos en circulación, redención, revenue atribuido al programa y top clientes por gasto y frecuencia.
Gift cards
Venta, activación y canje de tarjetas de regalo con saldo en tiempo real, vencimiento configurable y auditoría de cada movimiento.
CRM + WhatsApp + Instagram
La venta no termina en la caja. Termina cuando el cliente vuelve.
Neura conecta la venta en tienda con el seguimiento digital. Cada cliente que compra queda registrado. Cada cliente que escribe por WhatsApp o Instagram puede convertirse en venta.
Flujo típico de boutique
- 01Cliente ve el anuncio de la nueva colección en Instagram.
- 02Escribe al WhatsApp de la tienda preguntando por tallas.
- 03El sistema lo registra como lead y lo asigna al equipo.
- 04El cliente viene, compra y acumula puntos en su primera visita.
- 05A los 30 días sin comprar, recibe un mensaje automático con un incentivo.
- 06Cuando llega la próxima colección, el cliente Oro recibe acceso anticipado.
Segmentación por historial
Clientes que compraron vestidos en temporada pasada pueden recibir un mensaje cuando llega la nueva colección.
Campañas Click-to-WhatsApp
El anuncio en Meta abre un chat. El lead entra al CRM, queda asignado y el equipo le da seguimiento desde el mismo sistema.
Cliente inactivo → campaña de retorno
El sistema detecta clientes que no han comprado en X días y activa una campaña automática con incentivo.
Historial de compra visible en caja
El cajero ve qué compró el cliente la última vez, su tier de lealtad y su saldo de puntos antes de procesar la venta.
Instagram Direct al CRM
Las preguntas por DM de Instagram sobre disponibilidad o tallas entran como leads y el equipo les da seguimiento.
Vista 360 del cliente
Historial de compras, puntos acumulados, canjes, mensajes enviados y oportunidades en un solo perfil.
Preguntas de descubrimiento
Antes de hablar de software, descubre dónde está la pérdida.
Estas preguntas abren la conversación con el dueño o gerente de cualquier tienda de retail.
01
¿Cuántas variantes tienen sus artículos y cómo las manejan hoy?
02
¿Cómo saben en tiempo real cuánto stock queda por talla y color?
03
¿Qué pasa cuando un cliente pide una talla que no tienen en esa tienda pero sí en otra?
04
¿Cómo manejan los precios de temporada sin confundir al equipo de caja?
05
¿Cuántos clientes frecuentes tienen y cómo los identifican?
06
¿Qué hacen hoy para traer de vuelta a un cliente que no ha comprado en 60 días?
07
¿Cuántos mensajes de Instagram o WhatsApp quedan sin respuesta o sin seguimiento?
08
¿Puede el dueño ver las ventas de todas las tiendas desde el celular ahora mismo?
Para tiendas y boutiques
Tu tienda merece un sistema que entiende lo que vendes.
Variantes, precios, inventario, lealtad, WhatsApp y caja, todo conectado y diseñado para el vertical de retail.